Sim desde que o CNPJ e Registro Estadual estejam em dia e sem pendências com a Receita Federal e seja respeitado o limite de três mil dólares (CIF).
Os itens importados podem ser revendidos no Brasil.
Valor CIF (sigla em inglês para produto + seguro + frete) ou valor aduaneiro, é o resultado da soma do produto, seguro e frete internacional.
Sim, a BraBox coleta em qualquer lugar dos Estados Unidos, Ásia e Europa.
Sim, confira a lista de itens proibidos e restritos no rodapé do website.
No serviço Importação Simples será aplicado o Imposto de Importação (60%) mais ICMS (18%) sobre o valor aduaneiro, quando aplicável.
Pelo serviço Importação Regular, os impostos dependem da classificação do produto. Acesse o simulador da receita federal para mais informações.
Os impostos são recolhidos na chegada ao Brasil, exceto quando o produto é isento como é o caso de livros e manuais técnicos.
Pelo serviço Importação Simples a entrega é porta-a-porta.
Pelo serviço Importação Regular, a entrega é no aeroporto/porto/entreposto de destino.
A BraBox Empresa, se necessário, entrará em contato com o fornecedor quando necessário.
O limite de valor, no serviço Importação Simples, é de três mil dólares (CIF).
Não há limite de valor quando o envio é feito pelo serviço Importação Regular.
Não é permitido a importação de itens usados.
Cada embarque, no serviço Importação Simples, não pode ultrapassar 30kg.
Não há limite de peso no serviço Importação Regular.
O limite de tamanho para transporte no serviço Importação Simples é de 300 centímetros, sendo o resultado da soma de todos os lados.
O maior lado não pode ultrapassar 150 centímetros e a soma dos outros dois lados não pode ultrapassar 150 centímetros.
O serviço Importação Regular não tem limite de tamanho, no entanto as dimensões podem influenciar no valor do frete.
O transporte internacional é de 7 a 15 dias mas o prazo de entrega pode variar dependendo da modalidade do embarque, tipo de produto, laudos, vistorias, reexame de documentação, etc.
Os prazos de transporte são estimados a partir do embarque na origem.
Não é necessário despachante para envios de até três mil dólares (CIF) pelo serviço Importação Simples.
É necessário despachante para envios pelo serviço Importação Regular.
Sim, é necessário ter CNPJ para usar os serviços da BraBox Empresa.
BraBox does not provide boxes. Any box can be used to ship your items.
We advise the best use of the box space without changing the form and without exceeding the limits established by the supplier.
Sim.
Você pode utilizar o seu Endereço Virtual BraBox nos E.U.A. para direcionar todas as suas compras online, evitando assim custos com coleta.
A BraBox também oferece serviços de consolidação, desconsolidação, reembalagem, armazenagem, entre outros serviços personalizados.
Para mais informações sobre os serviços adicionais, clique aqui.
Para ver o andamento do seu pedido ou as informações de rastreamento, acesse a sua conta BraBox e clique em “Ordens” do lado esquerdo e depois em “Visualizar” al lado da ordem.
Para acessar o seus pedidos, clique aqui.
Existem muitas razões que podem impedir o acesso à sua conta BraBox. Abaixo estão algumas soluções:
- Certifique-se de que o seu navegador esteja atualizado.
- Não deixe de conferir o modo de compatibilidade do seu navegador.
- Verifique se o seu navegador aceitou a página criptografada de segurança SSL.
- Tente diferentes navegadores, tais como: Firefox, Google Chrome, Internet Explorer ou Safari.
- Verifique se há algum erro de digitação no e-mail ou nome de usuário.
Se você não conseguir entrar na sua conta após redefinir a sua senha, contate-nos através do telefone gratuito do Brasil: 0 800 891 6483 | E.U.A.: 1 888 853 2069 ou por email contato@brabox.com
Para se cadastrar na BraBox, clique aqui e preencha o formulário de registro.
As seguintes informações serão solicitas:
- Nome e Sobrenome
- Nome da Empresa
- Endereço de Cobrança
- Endereço para Envio
- Telefone
- CNPJ
- Data de nascimento
A BraBox utiliza o PayPal e EBanx para receber pagamentos online.
Com o EBanx nós aceitamos:
- Cartão de Crédito Brasileiro
- Transferência Bancária
- Boleto Bancário
Com o PayPal nós aceitamos os principais cartões de crédito e débito, internacional ou dos E.U.A.:
- Visa
- MasterCard
- Discover
- American Express
Quando a sua conta bancária for dos E.U.A. você também poderá transferir dinheiro para o PayPal.
Para mais informações entre em contato com a nossa central de atendimento através do telefone gratuito do Brasil: 0 800 891 6483 | E.U.A.: 1 888 853 2069 ou por email contato@brabox.com
Sim, você pode solicitar o envio dos seus itens armazenados para o Brasil.
Para mais informações, por favor entre em contato com a nossa central de atendimento através do telefone gratuito do Brasil: 0 800 891 6483 | E.U.A.: 1 888 853 2069 ou por email contato@brabox.com
O serviço de armazenagem custa cinquenta centávos de dólar por libra (lb) por um mês.
O valor mínimo de armazenagem é dez dólares.
Para efeito de cobrança, todas as peças recebidas no mesmo dia são contadas como uma.
Outras taxas podem ser aplicadas devido ao volume.
Para saber mais sobre este serviço clique aqui.
Para mais informações, por favor entre em contato com a nossa central de atendimento através do telefone gratuito do Brasil: 0 800 891 6483 | E.U.A.: 1 888 853 2069 ou por email contato@brabox.com
Você pode utilizar este serviço simplismente enviando compras ou pertences para o seu endereço virtual BraBox.
Este é um excelente serviço para quem quer aproveitar uma promoção mas não chegará aos Estados Unidos a tempo, ou para quem quer fazer um envio programado.
Nós também podemos fazer a coleta em qualquer lugar dos Estados Unidos.
Na BraBox não há necessidade de você estar rastreando seu pedido, pois a BraBox faz o rastreamento para você!
Seu pedido é atualizado regularmente e um email com o rastreamento é enviado toda vez que o rastreamento muda, mantendo-lhe informado 24/7.
Para visualizar as informações sobre o seu pedido, acesse sua conta, clique no seu pedido para ver as Atualizações do Pedido.
Para acessar sua conta clique aqui.
A Brabox oferece serviços que funcionam para ambos os clientes localizados dentro e fora dos Estados Unidos. Possuimos uma variedade de serviços internacionais. Além disso, a BraBox oferece armazenamento e disponibiliza um endereço nos EUA onde você pode direcionar suas compras.
Impostos dependem do serviço selecionado.
O registro é gratis, caso tenha interesse em se registrar clique aqui.
Por favor leia os Termos e Condições para saber mais a respeito do procedimento de reclamação, você também pode nos enviar um email para contato@brabox.com.
Cada cliente registrado recebe um Endereco Virtual BraBox. Este endereço é para os clientes que estão localizados dentro ou fora dos Estados Unidos. Abaixo estão algumas maneiras que você pode utilizar o seu Endereco Virtual BraBox:
- Ter todos as suas compras on-line em um único local, antes do embarque internacional.
- Tenha todos os seus itens e compras armazenados.
O Endereço de Cobrança é o endereço da fatura do cartão de crédito/débito.
Endereço de Entrega é o endereço onde o cliente quer que seu envio seja entregue, este endereço não necessita ser o mesmo endereço de cobrança.
Aproximadamente 24 horas após a chegada para visualizar o pedido em sua conta.
Sim, a BraBox pode juntar duas ou mais encomendas no mesmo pacote, este procedimento é chamado de Consolidação e pode levar de 24 a 48 horas após o pedido feito por email contato@brabox.com.
Para saber mais sobre os Serviços Adicionas da BraBox clique aqui.
Sim, a BraBox oferece o serviço Compra para você onde tudo que você precisa fazer é nos enviar o link do produto que vamos efetuar a compra para você. Uma vez que o produto chega em nosso armazém, passará pela inspeçào e será processado de acordo com o seu pedido.
*Por favor tenha em mente que este é um serviço baseado em comissão por encomenda.
*Se o valor total da compra está acima de USD$250,00, 10% de comissão será cobrada do valor da invoice.
*Se o valor total da compra está abaixo de USD$249,99, USD$25,00 será cobrada por ordem.
*Você será cobrado pelo produto, frete doméstco mais comissão.
*Para os serviços adicionais, tais como o transporte internacional, podem ser aplicadas outras taxas.
Não existe limite para a quantidade de pacotes a serem enviados desde que os mesmos estejam de acordo com os requerimentos de cada serviço.